ラテールRMT 【不具合】　『ウィルベル衣装交換券』の誤配布につきまして

日付：2014/08/07　転載：http://www.rmtlink.jp　　アクセス回数：1772

「ラテール」サービスチームによりますと、
7月23日(水)定期メンテナンス終了時から、
8月 6日(水)定期メンテナンス開始時まで開催しておりました
『トキメキダーツ25本で対象の衣装や声変わリングが必ず貰える！』キャンペーンにおいて、
以下の問題を確認しております。

■問題について
『ウィルベル衣装』が設定されたチャンネルで25回以上、トキメキダーツを使用された方に、
『ウィルベル衣装交換券』ではなく、『ピラート衣装交換券』が誤って配付されている。

■『ピラート衣装交換券』の対応について
・誤って配付された『ピラート衣装交換券』の削除を行ないました。

※削除対応以前に受け取りを行なわれてしまった方に対しましては、
　現在、調査・対応を進めております。

■『ウィルベル衣装交換券』の対応について
2014年8月20日(水)定期メンテナンス時に再配布対応を行ないます。
早期の対応をご希望される場合には、大変お手数ではございますが、
受け取りを希望されるキャラクターのイベントアイテム欄、
もしくはLPインベントリに1スロットの空きを確保した状態で
以下の情報を記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。


●お問い合わせフォーム
画面左下の「メールでの問い合わせ」よりお問い合わせが行なえます。

＜必要情報＞
・受け取りをご希望のワールド
・受け取りをご希望のキャラクター

※交換券の交換は2014年9月3日(水)定期メンテナンス時まで行なえます。
※配付対応の完了までにはお時間をいただく場合がございます。また、プレイ状況によっては
　ゲーム内で呼びかけのうえ、チャンネル移動などの協力をお願いする場合がございます。


この度は皆さまに、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
再配布の完了までいましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

ご注文はこちら：http://www.rmtlink.jp/game/rateru

                                                                                                                              rmtlinkから編集いたした

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